サービスご利用時の注意点とご確認事項

​

​ ・サービスを行う前に、動物病院で健康診断をお勧めしています。疾患や怪我の程度でサービスをお断りする場合があります。

・予防接種等の摂取の有無をご確認させていただきます。

・体罰系のトレーニングや躾方法はお客様からの指示があっても絶対にいたしません。

​・問題行動があり、攻撃性が高く、当スタッフの手に負えない症状の犬のサービスはお断りする場合もあります。

・サービスご利用当日、災害や悪天候等の場合、サービスを中止させていただく場合があります。その際は、キャンセル料はかかりません。

・ご予約のキャンセル料は3日前から発生いたします。お見積り金額から3日前は25%、2日前は50%、前日は75%、当日は100％となります。

・サービスご利用時、災害や、道路渋滞などでサービス時間が伸びることがあります。その際のご料金はお客様ご負担となります。

​・お留守のご自宅での、サービスご利用時には貴重品など大事な物は、サービス利用スペース外で大切に保管して下さい。

​・サービス当日予約はご対応できない場合があります。お早めにご予約してください。

・​当店は予約制です。ご希望のお時間は先着順となりますので、お早めにご予約をおねがいいたします。